Przyzwyczajeni do świata wykreowanego w reklamach, gdzie niemal wszyscy są piękni i młodzi - a przynajmniej szczęśliwi - często nie chcemy pamiętać, że w życiu są takie chwile, w których szczęście i radość zostają przyćmione łzami i bólem. W najbardziej dotkliwy sposób dotyczy to sytuacji, w których zmuszeni jesteśmy rozstać się z Bliską Osobą, którą zabiera śmierć.

Późnojesienne wieczory, zwłaszcza te z początku listopada każdego roku, sprzyjają nie tylko refleksjom o przemijaniu, ale także są dobrą okazją do odwiedzin cmentarzy. Mijając tysiące nagrobków nie tylko wspomina się swoich zmarłych, ale też czasem przychodzi refleksja, że przecież kiedyś nadejdzie moment własnej śmierci. A choć wtedy już nie będzie można osobiście zadecydować o formie pochówku - to przecież można podjąć taką decyzję jeszcze za życia.

Sprawy urzędowe, z którymi codziennie większość z nas ma do czynienia, załatwiamy w sposób niemal automatyczny - nie zastanawiając się zbytnio nad procedurami - i przechodzimy nad nimi do porządku dziennego. Są jednak i takie sprawy urzędowe, które mogą nastręczyć niejednej osobie trudności. Trudności te jednak wcale nie są związane z wyjątkowo skomplikowanymi przepisami, co raczej z wyzwaniami natury psychologicznej.