Są takie wiadomości, na które zawsze czekamy - oraz takie, których nikt nigdy nie chciałby otrzymać. Do tych pierwszych należą nowiny o upragnionych narodzinach, o zaręczynach (lub ślubie) czy też chociażby o otrzymaniu pracy. To zawsze staje się okazją do radości i dzięki temu świat zdaje się być piękniejszy.

Śmierć bliskiej osoby to jedno z najtrudniejszych doświadczeń, z jakimi przychodzi się mierzyć rodzinom. W gęstej zabudowie miejskiej, takiej jak warszawskie osiedla, do emocjonalnego ciężaru dochodzi jeszcze presja otoczenia — sąsiadów, współlokatorów i zarządców nieruchomości. Zdajemy sobie sprawę z tego, że organizacja sprzątania po zgonie to temat wrażliwy i bardzo trudny, jednak naszym zdaniem potrzebny. To usługa, która musi łączyć precyzję techniczną z absolutną dyskrecją, bo tylko wtedy spełnia swoją rolę w pełni.

Przesądy pogrzebowe i funkcjonująca do dzisiejszych czasów symbolika związana ze śmiercią i jej obrzędowością nie jest efektem zacofania, a raczej przywiązania ludzi do tradycji, która z szacunku przekazywana jest od wieków z pokolenia na pokolenie. Niewiele osób zdaje sobie sprawę, że pewne elementy uważane dziś za powszechne w pielęgnowaniu pamięci o zmarłych wywodzą się jeszcze z czasów i wierzeń plemion słowiańskich, zanim na naszych ziemiach zapanowała religia chrześcijańska.