Śmierć bliskiej osoby to jedno z najtrudniejszych doświadczeń, z jakimi przychodzi się mierzyć rodzinom. W gęstej zabudowie miejskiej, takiej jak warszawskie osiedla, do emocjonalnego ciężaru dochodzi jeszcze presja otoczenia — sąsiadów, współlokatorów i zarządców nieruchomości. Zdajemy sobie sprawę z tego, że organizacja sprzątania po zgonie to temat wrażliwy i bardzo trudny, jednak naszym zdaniem potrzebny. To usługa, która musi łączyć precyzję techniczną z absolutną dyskrecją, bo tylko wtedy spełnia swoją rolę w pełni.

Słynne powiedzenie mówi "Co kraj, to obyczaj". To stwierdzenie ma zastosowanie także w kwestiach związanych ze sprawami ostatecznymi - takimi, jak śmierć czy pochówek. Zwyczaje pogrzebowe w różnych krajach świata różnią się - nieraz bardzo znacznie - od tych rozpowszechnionych w Polsce. Choć i tu następują zmiany.

Wspomnienia, ważne momenty - wszystko to chowamy w pamięci i sercu. Osłaniamy przed niepowołanym wzrokiem, bojąc się, że inni, stojący z boku, nie zrozumieją naszych uczuć. Podobnie jest z namiotem pogrzebowym: osłania on bowiem to, co najcenniejsze czyli Zmarłą Osobę w jej ostatniej chwili przed złożeniem do grobu.