Po śmierci Bliskiej Osoby przywołujemy często jej ostatnie słowa. Wydają się nam one ważne, a czasem i kluczowe. Szukamy w nich ukrytych znaczeń i wskazówek. Co zatem mówią ludzie u kresu życia?

Sprawy urzędowe, z którymi codziennie większość z nas ma do czynienia, załatwiamy w sposób niemal automatyczny - nie zastanawiając się zbytnio nad procedurami - i przechodzimy nad nimi do porządku dziennego. Są jednak i takie sprawy urzędowe, które mogą nastręczyć niejednej osobie trudności. Trudności te jednak wcale nie są związane z wyjątkowo skomplikowanymi przepisami, co raczej z wyzwaniami natury psychologicznej.

Uroczystości pogrzebowe mają to do siebie, że niejako zmuszają ich uczestników do refleksji. Nie tylko nad życiem, które przemija, ale i nad strojem zakładanym w tym szczególnym dniu. Strój bowiem też należy do sposobów komunikacji niewerbalnej, którą możemy wyrazić swoje uczucia.